Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kg699

Chính sách này mô tả cụ thể những thông tin kg699 thu thập khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
kg699 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kg699
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng hoặc truy cập kg699 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc phải — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu trực tiếp qua kênh này.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của kg699. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Dữ liệu cá nhân' để xem thông tin đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ giao diện.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách kg699 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kết nối SSL — không có dữ liệu nào đi qua kênh không mã hóa.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian quy định.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên hồ sơ tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách kg699 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã ví để xử lý giao dịch.

Mã giao dịch được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa chỉ để đối soát và hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử giao dịch cho mục đích quảng cáo.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Dữ liệu cá nhân', hoặc liên hệ live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi gửi.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình lưu trữ.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên và cookie phân tích. Cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập trên điện thoại; cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ kg699. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy tham khảo pháp luật địa phương trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.